大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于買賣汽車怎么投訴電話的問題，于是小編就整理了1個相關介紹買賣汽車怎么投訴電話的解答，讓我們一起看看吧。

汽車問題去哪里投訴最有效？

如果確實是汽車的質量問題，必須首先去購車的4S店交涉，如果4S店能解決問題最好，若4S店解決不了問題或推拖就找廠家，廠家若再解決不了問題就打315熱線或媒體網上投訴，若不濟最后一擊找律師收集證據去法院起訴商家。千萬不要有堵門砸車的過激行為，這樣不但解決不了問題最后吃虧的還是自己。

在遇到汽車質量問題，我們可以與經營者協商和解；向汽車廠家投訴請求解決辦法；可向消費者協會與有關行政部門投訴。

當4S店與汽車廠家都不能有效的解決問題時，或是汽車已過保修期，在維修廠維修仍不能得到解決時，建議車主向消費者協會及有關行政部門投訴。當車主向消協或有關行政部門投訴后，消費者協會及有關行政部門會針對消費者反映的問題以調解為主的形式處理案件。具體的辦理流程是車主先立案，然后消費者協會及有關行政部門開始受理案件，接著消協與有關行政部門會就事件展開調查，最后對爭議雙方進行調解。如果調解失敗，車主可以提起訴訟，走法律程序。

當消費者協會與有關行政部門都不能幫助解決問題時，建議車主申請仲裁或訴訟。仲裁是基于雙方簽訂的仲裁協議糾紛，消費者向約定的仲裁委員會提起仲裁申請;訴訟是指消費者直接將車輛的生產者、銷售者或服務的提供者訴至有管轄權的法院。首先，車主要擬好維權起訴狀，然后搜集維權證據，最后到法院起訴。法院立案后，就會對事件進行排期審理。

可以到車質網進行投訴，剛剛投訴完工作人員就給我回電話了，并且不用經過400廠家客服和4S店。廠家接到車質網的投訴貌似也會優先處理。肯定是比直接給廠家客服打電話有效率多了。不像某些平臺投訴之后就沒有下文了，另外車質網每一段時間還會有各種缺陷報道，信息也很真實。

隨著3月15日國際消費者權益保護日到來，不少關于汽車售后的投訴和質量問題的討論也愈發火熱。不少消費者在面臨維權時都會有些手足無措，不知道該通過哪些渠道進行維權；同時對于維權時需要注意的問題和有效性，也缺乏認識。本期咱們就簡單列舉一些維權渠道，為因維權而困擾的車主提供一些參考。

分清問題很重要，多種渠道可解決

當車主面對維權時，首先就是要分清問題類型，究竟是屬于汽車質量問題還是汽車售后問題？只有在分清問題類型以后，再進行渠道的選擇。

一般來說，汽車質量問題可以通過購買車輛的4S店、汽車生產廠家、消費者協會、汽車投訴網絡平臺等渠道進行維權。維權之前車主務必要明晰車輛的相關信息，諸如車輛保質期、車輛是否存在改裝、車輛是否存在使用不當等問題。還可以上網了解一下自身車輛的問題是否為個例，做好準備工作，理性維權。

對于汽車售后問題，渠道就相對較少，消費者可以通過汽車生產廠家和消費者協會進行投訴維權。其中，撥打汽車生產廠家的熱線電話進行投訴可以達到一定的維權效果，如果維權效果不夠明顯，則可以通過向當地消費者協會投訴進行維權。

網絡平臺較高效，找準組織更靠譜

實際上對于不少小問題，一般4S店經銷商或者生產廠家都會給予解決。但現實往往沒有那么簡單，不少4S店踢皮球和不予解決的案例比比皆是，面對這種情況，消費者則可以借助平臺等媒體力量，比如向汽車媒體平臺提交相關的車主投訴；在微博、微信或者向部分媒體進行問題曝光。

投訴的渠道分為三種，一種是直屬領導和店總投訴，一種是向廠家投訴，一種是撥打消費者協會123415電話投訴

1.

第一種，找直屬領導和店總投訴

只要重視售后服務的4s店和車行都會重視投訴的問題，因為怕消費者車主投訴到廠家，廠家反饋的結果就是重罰，并責任4s店賠禮道歉。所以，4s店保障要高于車行，畢竟，廠家的直屬經銷商是4s店。

第二種，投訴到廠家

如果4S店態度惡劣，直接找廠家投訴，當然，如果是在車行買車，那就只能呵呵了，車行的性質跟4s店不一樣，廠家管不著。4s店比車行有保障的原因就在于此。2017年惠州有車行的經理卷款潛逃的，如果是廠家直控的4S店就好辦，扣押金賠償，另外，控制交易過程，違規會重罰扣押金等等類似管理方法。（注意，每個廠家管理模式是有區別的，這只是說做的好有保障的廠家）

第三種，如果是廠家不愿意處理或者處理不了，找消費者協會吧，另外，論壇投訴也是個出處。

但是，論壇可能被和諧掉，只要知道什么叫“公關”，就避免不了這種局面，只有一片叫好聲卻聽不到負面聲音。

這時候，找證據，做鑒定，投訴到消費者協會去，還有工商。

總之，碰到問題就要維權，不斷曝光，直到問題解決。

你好，汽車出現質量問題，如果4S店不解決，服務差的話，首先可以打廠家電話投訴，不過廠家一般是站在4S店的立場上，解決的可能性不太大。不如在第三方平臺上投訴更有效。比如說車質網就很不錯，投訴完之后4S店的態度會比以前好很多，會盡力幫你解決，一直求著你去撤訴。我覺著挺不錯的，終于有人可以監督他們了，你也可以去試試。

到此，以上就是小編對于買賣汽車怎么投訴電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于買賣汽車怎么投訴電話的1點解答對大家有用。