汽車買賣維權(quán)找什么部門 車輛買賣糾紛案件怎么處理
大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于汽車買賣維權(quán)找什么部門的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹汽車買賣維權(quán)找什么部門的解答,讓我們一起看看吧。
請問汽車購買過程中合法權(quán)益被損害找那個部門投訴?
現(xiàn)在投訴網(wǎng)站比較多,不過相對的也有不少濫竽充數(shù)的,經(jīng)過多家選擇和判斷,車質(zhì)網(wǎng)是在這些里面比較突出的,有種鶴立雞群的感覺,現(xiàn)在很多車主只要遇到問題都去車質(zhì)網(wǎng)操作,簡單方便迅速,這是解決問題的標簽,至于國家相關(guān)部門,你認為他們有這么多的時間給你解決問題嗎?有些時候還是有點自知之明吧。所以直接去車質(zhì)網(wǎng)投訴就可以了。
可以到車質(zhì)網(wǎng)進行投訴,剛剛投訴完工作人員就給我回電話了,并且不用經(jīng)過400廠家客服和4S店。廠家接到車質(zhì)網(wǎng)的投訴貌似也會優(yōu)先處理。肯定是比直接給廠家客服打電話有效率多了。不像某些平臺投訴之后就沒有下文了,另外車質(zhì)網(wǎng)每一段時間還會有各種缺陷報道,信息也很真實。
除了到當?shù)氐馁|(zhì)檢部門和工商部門投訴之外,也可以到合法的汽車網(wǎng)站去投訴。中國汽車召回網(wǎng)是國家質(zhì)檢總局下屬的缺陷產(chǎn)品召回中心主辦的專業(yè)投訴網(wǎng)站。中國消費者協(xié)會官網(wǎng)以及各地消協(xié)的網(wǎng)站也可以受理汽車投訴。消費者到這些正規(guī)的網(wǎng)站投訴,合法權(quán)益可以得到有效的維護。
汽車質(zhì)量問題去哪里投訴?
汽車質(zhì)量有問題可以向當?shù)氐馁|(zhì)檢部門、消費者保護協(xié)會進行投訴,或向人民法院申請仲裁。 根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》規(guī)定: 第三十二條 家用汽車產(chǎn)品三包責任發(fā)生爭議的,消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決;可以依法向各級消費者權(quán)益保護組織等第三方社會中介機構(gòu)請求調(diào)解解決;可以依法向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)行政部門申訴進行處理。 家用汽車產(chǎn)品三包責任爭議雙方不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解無法達成一致的,可以根據(jù)協(xié)議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。 第三十三條 經(jīng)營者應當妥善處理消費者對家用汽車產(chǎn)品三包問題的咨詢、查詢和投訴。 經(jīng)營者和消費者應積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)行政部門、有關(guān)機構(gòu)等對家用汽車產(chǎn)品三包責任爭議的處理。
到此,以上就是小編對于汽車買賣維權(quán)找什么部門的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于汽車買賣維權(quán)找什么部門的2點解答對大家有用。