大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于汽車買賣法律質詢的問題，于是小編就整理了3個相關介紹汽車買賣法律質詢的解答，讓我們一起看看吧。

汽車問題去哪里投訴最有效？

如果確實是汽車的質量問題，必須首先去購車的4S店交涉，如果4S店能解決問題最好，若4S店解決不了問題或推拖就找廠家，廠家若再解決不了問題就打315熱線或媒體網上投訴，若不濟最后一擊找律師收集證據去法院起訴商家。千萬不要有堵門砸車的過激行為，這樣不但解決不了問題最后吃虧的還是自己。

投訴的渠道分為三種，一種是直屬領導和店總投訴，一種是向廠家投訴，一種是撥打消費者協會123415電話投訴

1.

第一種，找直屬領導和店總投訴

只要重視售后服務的4s店和車行都會重視投訴的問題，因為怕消費者車主投訴到廠家，廠家反饋的結果就是重罰，并責任4s店賠禮道歉。所以，4s店保障要高于車行，畢竟，廠家的直屬經銷商是4s店。

第二種，投訴到廠家

如果4S店態度惡劣，直接找廠家投訴，當然，如果是在車行買車，那就只能呵呵了，車行的性質跟4s店不一樣，廠家管不著。4s店比車行有保障的原因就在于此。2017年惠州有車行的經理卷款潛逃的，如果是廠家直控的4S店就好辦，扣押金賠償，另外，控制交易過程，違規會重罰扣押金等等類似管理方法。（注意，每個廠家管理模式是有區別的，這只是說做的好有保障的廠家）

第三種，如果是廠家不愿意處理或者處理不了，找消費者協會吧，另外，論壇投訴也是個出處。

但是，論壇可能被和諧掉，只要知道什么叫“公關”，就避免不了這種局面，只有一片叫好聲卻聽不到負面聲音。

這時候，找證據，做鑒定，投訴到消費者協會去，還有工商。

總之，碰到問題就要維權，不斷曝光，直到問題解決。

你好，汽車出現質量問題，如果4S店不解決，服務差的話，首先可以打廠家電話投訴，不過廠家一般是站在4S店的立場上，解決的可能性不太大。不如在第三方平臺上投訴更有效。比如說車質網就很不錯，投訴完之后4S店的態度會比以前好很多，會盡力幫你解決，一直求著你去撤訴。我覺著挺不錯的，終于有人可以監督他們了，你也可以去試試。

隨著3月15日國際消費者權益保護日到來，不少關于汽車售后的投訴和質量問題的討論也愈發火熱。不少消費者在面臨維權時都會有些手足無措，不知道該通過哪些渠道進行維權；同時對于維權時需要注意的問題和有效性，也缺乏認識。本期咱們就簡單列舉一些維權渠道，為因維權而困擾的車主提供一些參考。

分清問題很重要，多種渠道可解決

當車主面對維權時，首先就是要分清問題類型，究竟是屬于汽車質量問題還是汽車售后問題？只有在分清問題類型以后，再進行渠道的選擇。

一般來說，汽車質量問題可以通過購買車輛的4S店、汽車生產廠家、消費者協會、汽車投訴網絡平臺等渠道進行維權。維權之前車主務必要明晰車輛的相關信息，諸如車輛保質期、車輛是否存在改裝、車輛是否存在使用不當等問題。還可以上網了解一下自身車輛的問題是否為個例，做好準備工作，理性維權。

對于汽車售后問題，渠道就相對較少，消費者可以通過汽車生產廠家和消費者協會進行投訴維權。其中，撥打汽車生產廠家的熱線電話進行投訴可以達到一定的維權效果，如果維權效果不夠明顯，則可以通過向當地消費者協會投訴進行維權。

網絡平臺較高效，找準組織更靠譜

實際上對于不少小問題，一般4S店經銷商或者生產廠家都會給予解決。但現實往往沒有那么簡單，不少4S店踢皮球和不予解決的案例比比皆是，面對這種情況，消費者則可以借助平臺等媒體力量，比如向汽車媒體平臺提交相關的車主投訴；在微博、微信或者向部分媒體進行問題曝光。

目前投訴的平臺有好幾個，比如車質網、汽車投訴網等等。

不過最權威的平臺，還是國家市場監督管理總局旗下缺陷產品管理中心網站。

有質量問題的消費者可以自己填寫資料和投訴信息，如果同品牌同車型的投訴量達到一定量，國家相關管理部分會責成企業進行召回整改等。

相比之下，大多數汽車投訴網站都是由公司經營的，需要自負盈虧，能否保證可觀中立是個問題。

當然，我們的建議是，如果遇到嚴重問題，可以把所有的平臺都投訴一遍，這樣更加有利于廠商重視解決。

可以到車質網進行投訴，剛剛投訴完工作人員就給我回電話了，并且不用經過400廠家客服和4S店。廠家接到車質網的投訴貌似也會優先處理。肯定是比直接給廠家客服打電話有效率多了。不像某些平臺投訴之后就沒有下文了，另外車質網每一段時間還會有各種缺陷報道，信息也很真實。

訂車子的錢不買了，可以退嗎？

給付定金的一方無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定，應當雙倍返還定金。”這就是我們通常說的定金罰則。“訂金”不是一個規范的概念，在法律上僅作為一種預付款的性質,是預付款的一部分，是當事人的一種支付手段,不具有擔保性質。合同履行的訂金只能抵充價款，不履行也只能如數返還。看你買車的時候下的是定金還是訂金咯！

汽車銷售是否包含二手車銷售？

您好，感謝邀請。您是問的工作吧？汽車銷售顧問的工作，是否包含新車與二手車。一般來講，一家4s店的銷售顧問都是以新車銷售為主，如果有二手車賣的話，也可以賣二手車。希望能幫到您，謝謝

到此，以上就是小編對于汽車買賣法律質詢的問題就介紹到這了，希望介紹關于汽車買賣法律質詢的3點解答對大家有用。